faq

주문 방법은 어떻게 되나요?

  1. 비디오를 제작할 우리 팀들 중 하나를 선택하세요.
  2. 비디오에 출력되어 표시되길 원하는 사진을 업로드하세요.
  3. 팀이 비디오에서 낭독할 2~4문장 분량의 개인 메시지를 작성하세요. 해당 메시지는 팀이 들고 있을 칠판에도 적힙니다.
  4. 비디오에 재생될 배경 음악을 선택하시거나, 비디오에 어울리는 음악을 저희에게 맡기세요. 팀은 선택된 음악에 맞춰 비디오 내내 춤을 춥니다!

정말 간단합니다. 나머지는 저희가 책임지고 잊을 수 없는 비디오로 만들어 드립니다!

내 주문은 언제 도착하나요?

우리는 주문에 대한 동영상을 매일 녹화하고 편집합니다. 일반 주문은 48시간 내, 우선 주문은 24시간 내에 배송하는 것을 목표로 합니다.

일반 주문: 1-3일 (보통 2일)
우선 주문: 1-2일 (보통 1일)

비디오는 어떻게 전달되나요?

비디오는 귀하의 이메일 주소로 직접 전송해 드립니다.

내 동영상을 찾을 수 없나요?

저희는 영상을 제때 전달하는 것을 자랑으로 합니다.저희가 보낸 이메일이 스팸 폴더로 들어갔을 수 있으니 문의하시기 전 스팸 폴더를 꼭 확인해 주세요.그래도 영상을 찾을 수 없다면 이메일을 보내주시면 24시간 내에 도와드리겠습니다.

생일에만 사용하나요?

아니요, 모든 비디오는 맞춤 제작되며 귀하의 요청에 맞춰 제작됩니다. 졸업, 승진, 어버이날(어머니의 날 및 아버지의 날)과 같은 특별한 기념일을 위한 일반적인 비디오 요청이 많습니다.

비디오가 영어로만 제공되나요?

아니요, 동영상은 어떤 언어로든 주문할 수 있습니다! 다만 저희가 모든 언어를 구사할 수는 없기 때문에, 고객님의 메시지는 음성 합성(text-to-speech) 음성을 따라 반복하는 방식으로 낭독해 드립니다.

비디오 길이는 얼마나 되나요?

동영상 길이는 팀에 따라 대략 40~70초입니다.

댄서들이 착취를 당하고 있나요?

아니요, 저희는 팀들과 직접 연락을 주고받으며 매일 대화합니다. 이는 결제가 직접 팀들에게 이루어지며 제3자가 그로 인해 수익을 얻지 않는다는 뜻입니다.

아직 도움이 필요하신가요?

추가 질문이 있거나 도움이 필요하시면 주저하지 말고 다음으로 연락해 주세요: niudance.com@gmail.com